Tulala vs OpenTable
La pregunta no es cuál es más barato. Es si estás pagando renta por el acceso a tus propios clientes.
OpenTable llena mesas vacías. Ese es un servicio real y para algunos restaurantes vale cada peso, sobre todo un lugar nuevo en una ciudad ocupada del que todavía nadie ha oído.
Lo que vale la pena leer con cuidado es qué pasa con los comensales que ya tenías. En el plan de entrada se cobra una cuota por reserva que llega desde tu propio sitio web, no solo por los que te encontraron en OpenTable. Los planes que quitan ese cobro cuestan más al mes. Así que la forma más barata de entrar es la que te cobra por tus propios clientes de siempre, y la forma de dejar de pagar por ellos es pagar más.
Los números lado a lado
| Tulala | OpenTable | |
|---|---|---|
| Costo mensual para empezar | Gratis. Puedes recibir una reserva sin pagar nada. | Se reporta en $149 al mes el plan de entrada, subiendo a unos $299 y $499. |
| Cuota por comensal de TU propio sitio | Ninguna, en todos los planes incluido el gratis. | Se reporta en unos $1.50 por comensal en el plan de entrada. Se quita en los planes más caros. |
| Cuota por comensal de su red | No tenemos red de comensales, así que no hay nada que cobrar. | Se reporta entre $1.00 y $1.50 por comensal según el plan. |
| Cuánto cuesta un mes bueno | El precio del plan. Las reservas de mesa no llevan cuota. | El precio del plan más cada comensal. El volumen es lo que lo encarece, así que entre mejor el mes, más grande la cuenta. |
| De quién es la lista de clientes | Tuya, en todos los planes. Expórtala cuando quieras. | Los comensales que llegan por la red son suyos. El acceso a ellos se acaba cuando dejas de pagar. |
| Tu propio sitio web | Incluido. Tu dominio, tus páginas, tu menú, tu tienda. | Un widget de reservas que pones en un sitio que construyes en otro lado. |
Precios de OpenTable revisados el 4 September 2026. Los precios cambian, así que verifícalos aquí: OpenTable for Restaurants pricing. Los nuestros están en nuestra página de precios.
La página de precios de OpenTable no cargó cuando la revisamos, así que las cifras de abajo vienen de reportes públicos y no de su sitio directamente. Lee su página antes de decidir, y dinos si nos equivocamos.
En qué OpenTable sí es más fuerte
Ellos tienen comensales. Millones de personas abren OpenTable buscando dónde cenar hoy, y si necesitas llenar un martes en un lugar que nadie conoce, eso vale lo que cuesta. Nosotros no tenemos eso, y fingir lo contrario no aguantaría ni una semana de uso.
Su manejo de piso es más profundo que el nuestro: combinaciones de mesas, ritmo de servicio, cambios de turno, listas de espera grandes. Un restaurante de cien comensales con un piso complicado debería ver bien qué pierde al irse.
El modelo de cobro por comensal no es irrazonable en sí. Cobrar por un comensal que de verdad te presentaron es un trato justo. Lo que vale la pena cuestionar es que el plan de entrada cobre por comensales que llegaron de tu propio sitio.
Quién debería cambiarse de verdad
- La mayoría de tus reservas viene de gente que ya te conoce, y estás pagando por cabeza por ellos.
- Tu cuenta mensual crece en tus mejores meses, que es exactamente al revés.
- Quieres tu menú, tus reservas y tu sitio en un solo lugar en vez de un widget pegado a un sitio que mantienes aparte.
- Quieres que la lista de clientes sea tuya cuando te vayas, no la razón por la que no puedes irte.
Quédate con OpenTable y prueba esto en paralelo
No tienes que elegir el primer día. Levanta tu propia página, mándasela a tus clientes de siempre, y deja que la red siga haciendo lo que la red hace bien. Si tus propias reservas se mueven para acá, lo vas a ver en un mes.